Impressum:
Medieninaber: Dr.med.vet. Lydia Pratsch
Büroanschrift Leystraße 19-21/10/7, 1200 Wien
Mitgliedschaft: Österreichische Tierärztekammer
Berufsrecht: Tierärztegesetz: www.ris.bka.gv.at
Ausrichtung des Mediums: Darstellung von Unternehmensinformationen wie zum Beispiel das angebotene Leistungsspektrum, Kontaktdaten und Referenzen und damit in Zusammenhang stehende Informationen.
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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
Durch eine Terminvereinbarung in mündlicher, schriftlicher oder elektronischer Form kommt der Behandlungsvertrag zustande. Für die Behandlung Ihres Tieres eine ein „Aufnahmeschein“ (= Fragebogen) erforderlich.
Dem Behandlungsvertrag liegen diese AGBs zugrunde:
Behandlungen erfolgen ausschließlich nach Terminvereinbarung.
Die Rechnungsstellung erfolgt nach der Konsultation und ist als Überweisung zu tätigen.
Stornobedingungen: Bitte beachten Sie, dass vereinbarte Termine exklusiv für Sie und Ihr Tier reserviert sind. Bei Absage (telefonisch oder schriftlich per Mail) bis 1 Woche vor dem vereinbarten Termin entstehen Ihnen keine Kosten. Sollte sich zu einem späteren Zeitpunkt herausstellen, dass Sie den reservierten Termin nicht einhalten könne, bitte ich um Ihr Verständnis, dass folgende Gebühren verrechnet werden müssen:
Für Erstkonsultationen Hund/Katze:
Absage bis 72 Stunden vor dem vereinbarten Termin: 50€
Absage bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin: 100€
Absage bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin: 150€
Für alle weiteren Leistungen gelten folgende Gebühren:
Absage bis 72 Stunden vor dem vereinbarten Termin: 30% der gebuchten Leistung
Absage bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin: 50% der gebuchten Leistung
Absage bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin: 100% der gebuchten Leistung
Für fortlaufende Behandlungen via Telekonsultation gilt KEINE Stornierungsgebühr.
Erfüllung:
Ich verpflichte mich zur Erfüllung des Behandlungsvertrages unter Wahrung der tierärztlichen Sorgfalt. Ebenso werde ich wissenschaftlich indizierte Methoden und allgemein anerkannte Regeln der Behandlung vornehmen.
Mein Ziel ist die Wiederherstellung oder Aufrechterhaltung der Gesundheit ihres Tieres sofern möglich. Allerdings ist ein Rechtsanspruch auf Erfolg therapeutischer Maßnahmen niemals möglich.
Natürlich bleibt Ihr Selbstbestimmungsrecht als Besitzer des Tieres gewahrt.
Preisanpassungen:
Ich behalte mir Preisanpassungen entsprechend der Entwicklung des Verbraucherpreisindexes in Österreich vor.
Meine Angebote sind u. a. aufgrund etwaiger unvorhersehbarer Umstände des einzelnen Falles grundsätzlich freibleibend.
Behinderungen durch "Höhere Gewalt" oder Betriebsstörungen berechtigen mich zum Rücktritt vom Vertrag.
Datenschutzerklärung:
Ihre Rechte
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.
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Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, am einfachsten indem Sie den Widerruf an office@tierverhaltenspraxis.at schicken. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
Datenschutzrechtlich verantwortlich: Dr.med.vet. Lydia Pratsch.
Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns unter: office@tierverhaltenspraxis.at
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